7月3日，全市法院 “一站式”建设工作推进会以来，竹山法院按照市中院部署，统一思想，强化认识，成立专班，强力推进，“一站式”工作稳步推进。

截止2020年9月11日，在省法院通报中，竹山法院“一站式”建设质效评估得分64.5分，位列全市第一，在全省基层法院排名中并列第四。

一、全院一盘棋，压实部门责任。该院两次召开党组专题会议研究“一站式”工作，规定分管领导转入立案庭和速裁团队办公，院长索明全坚持每天到立案庭和速裁团队工作半小时。随后召开院务会和全院干警大会安排部署相关工作，组建速裁团队。由立案庭牵头，在立案阶段进行全方位过滤，针对民间借贷、买卖合同、物业纠纷、婚姻家事等多发案件，明确不同业务庭专人对接。坚持繁简分流、调判分离原则，对案件难易、矛盾大小初步预判，所有案件交速裁团队先行调解，对调解不能的案件，转相应团队审理。加大简易程序、小额诉讼程序的适用，不在立案、审理等环节空转，提升结案效率。院党组每月听取“两个一站式”建设专题汇报，通报落后部门，并对发现的问题现场制定整改措施。

二、“线上+线下”双向发力，机关+法庭同频共振。针对前期部分干警对考核评估体系未吃透、系统运用不熟练等问题，我院邀请中院专门人员进行指导，并向省内先进法院学习，迅速掌握人民法院在线调解平台、跨域立案、移动微法院等平台的运用。坚持“请进来”，积极引入司法行政、律师、陪审员、网格员“入网”参与，先后与公安、妇联、卫计、住建、工会等部门建立常态化联络。一段时间我们发现院机关指标上去了，但法庭拖了后腿，院党组迅速安排分管院领导带领技术熟练人员逐一到法庭现场指导，从平台运用、网络运行、流程方式与法庭内勤沟通交流，努力使法院人人都是参与者，个个都能做贡献。

三、运用智慧法院建设成果，实现矛盾“云上”调解，问题“隔空”解决。因为疫情影响，竹山法院运用微信公众号、本地主流媒体、海报展板等形式对人民法院调解平台、移动微法院、跨域立案、网上立案、“12368”诉讼服务热线等平台运用的优势和操作方法积极宣传，吸引不少群众尝试参与体验。通过与农业银行合作，推广微信二维码缴退费，为群众提供了方便。依托律师参与、人民调解员在线调解、远程视频连线等方式，实现当事人与法官“见面”不“碰面”，“隔空”化解纠纷。今年以来，通过人民法院调解平台调解结案671件，仅7月份以来，速裁团队独立结案109件。